Zaif(ザイフ)にログインできない・失敗する時の原因と解決方法

ザイフにログインしようとしたけど、ログインできない!と悩んではいないでしょうか?

あれ!ザイフにログインできない...

マネピ君
パスワード間違えて凍結されちゃった...どうしよう…

マネピ@兄
ログインするときに2段階認証を設定したいけどどうやるんだろう…

 

 

このように、ザイフのログインで失敗してしまう理由や悩んでしまう理由はたくさんあります。

 

今回は、ザイフにログインする方法とログインに失敗してしまったときの対処法、二段階認証の設定方法など、ログイン関するトラブルや設定について解説したいと思います。

ザイフのログイン方法・手順を画像付きで解説

まずは、ザイフにログインするための基本的な方法を解説します。

 

ザイフにログインするときには、ログイン画面にアクセスしましょう。

 

zaif公式サイトはこちら

 

ザイフのログイン画面

ログイン画面にメールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」ボタンを押せばZaifへのログインは完了です。

 

ログイン画面はザイフにアクセスするときに毎回使うので、ブックマークに登録しておくと便利です。

ログイン時2段階認証を設定している場合

ザイフには、アカウントのセキュリティを強化するための2段階認証という設定があります。

 

この2段階認証をログイン時に行なう設定にしている場合は、ログイン画面で認証コードを入力しないといけません。

正しいメールアドレスとパスワードを入力してログインしようとしたのに「2段階認証トークンが必要です」というエラーが表示された場合は、2段階認証の設定がしてあるということです。

ログイン画面の二段階認証入力

パスワードの下にある「2段階認証」をクリックすると、2段階認証のコードを入力する欄が表示されます。

 

この6桁のコードは、2段階認証を設定したときにインストールしたアプリで確認できます。

 

以下の画像は、Google Authenticatorというアプリの画面になります。

認証用アプリの画面

アプリを起動するとこのように6桁のコードが表示されるので、それをログイン画面で入力しましょう。

2段階認証の設定方法はあとで解説するから、まだ設定していない人はチェックしてね!

 

ザイフにログインできない・失敗したときの対処方法

マネピ君
ザイフにログインできない!どうすればいいの?

 

もしログインに失敗して入れなくなった場合、どうやって解決すればよいのか?について解説したいと思います。

ザイフに登録したログインパスワードを忘れた・違う場合

ログインパスワードを忘れてしまった場合や、間違っている場合の解決方法を紹介するよ!

 

パスワードを忘れた場合

正しいパスワードがわからなくなったら、ログイン画面の下部にある「パスワードをお忘れの方」をクリックしましょう。

 

次にイラストの「②クリック」の部分をクリックしましょう。

パスワード再設定のためにメールアドレスを入力

パスワード再設定のためにメールアドレスを入力します。

 

届いたメールにURLが載っているのでクリックして、パスワードを再設定をすれば完了になります。

登録したメールアドレスもわからない場合

マネピ@兄
ずっとログインしてなかったからメールアドレスも覚えてないな…

 

パスワード再設定をするためには、ザイフでアカウント開設したときに利用したメールアドレスが必要になります。

 

そのメールアドレスを忘れてしまった場合は、ザイフのサポートページから以下の情報を入力してパスワードの再設定をしてもらいましょう。

 

>>ザイフのサポートはこちら

 

サポートに連絡時に必要になる情報は、

1.ご登録のお名前

2.ご登録のご住所

3.ご登録の日時(わかる範囲で結構で)

4.お取引の履歴(わかる範囲で結構で)

の4点になります。

いくつもメールアドレスを持っていてどのメールアドレスで登録したのか思い出せない場合は、メール検索機能で「Zaif」と検索してみれば、過去にアカウント開設したときのメールが見つかるかも!

 

ザイフに何度もログイン失敗してしまうとロック(凍結)される

ザイフでは何度もパスワード入力に失敗してしまうと、不正アクセスの可能性があるのでアカウントをロックされてしまいます。

 

まずパスワードを3回間違えると、アカウントが一時的にロックされてログインできなくなってしまいます。

 

この場合は、しばらく時間を空ければロックが解除されるので、数時間程度待ちましょう。

 

一時的にロックされたあとに何度もパスワードを間違えたり2段階認証のコードを間違えたりすると、アカウントが完全にロックされてしまいます。

 

こうなったらザイフのサポートページから問い合わせをしないと解除してもらえません。

 

マネー博士X
ロックされたらしばらく取引ができなくて困ってしまうのう。
だから正しいパスワードが思い出せないときは、すぐにパスワードの再設定をしたほうが良いのじゃ。

 

二段階認証に失敗してザイフにログインできない場合の対処方法

二段階認証に失敗してしまう場合、原因は二種類考えられます。

①ザイフのコードを入力する

2段階認証アプリはザイフ専用ではないので、人によってはいくつもコードが表示されているかも知れません。

 

ザイフ以外にも2段階認証設定にアプリを使っている仮想通貨取引所がたくさんあるので、イラスト左下の赤枠のように「Zaif」と書いてあるコードを入力しましょう。

 

②パスワードが更新される前に入力する

認証用アプリに表示されているコードは、30秒毎に更新されます。

 

更新される度にコードは変わるので、コードを確認したら更新される前に入力しましょう。

 

ちなみに、右下のアイコンがコードの有効時間を示しています。

 

ザイフのログインに関する設定方法

ここでは

 

・ザイフのログイン確認メールを止める方法

・ザイフのログイン履歴を確認する方法

 

について解説します。

ザイフのログイン確認メールを止める方法は?

ザイフにログインすると、毎回登録したメールアドレスに「ログイン確認メール」が届きますよね。

 

これは誰かが勝手に自分のアカウントに不正ログインしたとき、すぐに気付けるようにするための仕組みです。

 

このメールがうっとうしいと感じる場合は、設定で止めることもできます。

セキュリティの「ログイン通知」設定

①:ザイフにログインする。

②:「アカウント」ページにアクセスする

③:セキュリティ欄に「ログイン通知」の設定ボタンがあります。

 

ログイン通知変更画面

「ログイン通知」の設定画面で、ログイン時にメール通知をするか設定できるので、クリックして選択しましょう。

 

この画面ではログイン時以外にも、取引が成立したときや入出金をしたときにメール通知をするかも設定できます。

マネー博士X
通知メールは止めることもできるのじゃが、不正アクセスへの対策になるから、できるだけ通知はONにしておいたほうが良いぞ。

 

ザイフのログイン履歴を確認する方法は?

自分がいつザイフにログインしたか調べたいときや、もしかして誰かが不正ログインしてないか?を調べたいときには、ログイン履歴をチェックしましょう。

「セキュリティ」をクリック

ザイフの履歴は、

①:ザイフにログインする

②:「アカウント」画面にアクセスする

③:「セキュリティ」をクリックする

ログイン履歴画面

画面中央右の「ログイン履歴」をクリックすると、自分がいつ、どのIPアドレスから、どの端末でログインしたのかが表示されます。

ザイフに毎回ログインするのが面倒!ログインしっぱなしにできないの?

結論をいうと、ログインしっぱなしの状態にすることはできません。

 

私も、毎回ログインするのが正直めんどくさいです。

 

ですが、ログイン状態のままにしておくと、パソコンから離れて他人に操作されたりウイルスによって不正に操作されて、お金が盗まれたりする可能性があります。

 

そのため、ある一定の期間ログインしていないと、自動的にログアウトするようになっています。

 

あなたの大切な資産が盗まれるのは、イヤですよね。

 

毎回ログインするのは、面倒ですが資産を守るため!だと思い毎度ログインしましょう。

ザイフにログイン時に二段階認証を設定する方法

ここではザイフのログイン時に二段階認証を設定する方法を紹介するよ!

 

ザイフでは、二段階認証の設定をすれば強制的にログイン時にも二段階認証が設定されます。

ザイフの二段階認証の設定方法①:設定画面へのアクセス方法

「2段階認証」をクリック

まずはザイフにログインして、「アカウント」ページの「本人確認状況」欄にある「二段階認証」のボタンをクリックしましょう。

「2段階認証の設定を開始」をクリック!

次に「2段階認証の設定を開始」をクリックします。

 

2段階認証を設定するためには、「認証用アプリ」というものをダウンロードしないといけません。

 

認証用アプリはいくつもありますが、ここでは「Google認証システム」というアプリの画面で解説します。

2段階認証設定画面

アプリはイラストの「②インストール」をクリックすればダウンロードされます。

AppstoreやGooglePlayで「Google認証システム」と検索してもダウンロードできるよ。

ザイフの二段階認証の設定方法②:アプリの設定方法

アプリをインストールしたら起動してみましょう。

認証アプリ画面1

「開始」をタップ!

認証アプリ画面2

「バーコードをスキャン」をタップ!

認証アプリ画面3

自動でカメラが起動するので、パソコンの2段階認証設定画面に表示されているQRコードを読み込みます。

認証アプリ画面4

QRコードの読み込みに成功すれば、認証コードが表示されます。

 

これで、アプリの設定は完了です!

ザイフの二段階認証の設定方法③:設定画面にコードを入力

コード入力画面

最後に、アプリに表示されている6ケタのコードを2段階認証画面に入力すれば設定は完了です。

二段階認証設定完了!

2段階認証の設定が完了すると、自動的にログイン時に二段階認証が設定されます。

ザイフに毎日ログインしてログインボーナスをもらおう!

マネピ君
ザイフにはログインボーナスがあるの?ログインするだけでなんかもらえるなんてお得だね!

たしかにログインボーナスはあるだけど、もらうための条件はちょっと厳しいんだよね…

ザイフのログインボーナスとは、特定の条件を満たした状態で毎日ログインをするだけで、ビットコイン残高の0.01%分の日本円がもらえる仕組みです。

 

ただし、もらえる金額は最大でも1日あたり100円までです。

 

 ログインボーナスをもらうための条件

・ 本人確認済

・ 過去3ヶ月の(BTC/JPY XEM/JPY XEM/BTC MONA/JPY MONA/BTC)取引高が100,000円以上であること

もしくは Zaifコイン積立に加入済みで、買付けが開始していること※27日の口座引き落とし後、翌月10日からの適用となります。

・3BTC以上の残高があること

 

条件として定められている「3BTC以上の残高」とは、日本円に換算すると約300万円分(2018年4月25日時点)です。

 

少しハードルは高いといえますがタダでお金がもらえる仕組みなので、ザイフで大量にビットコインを取引しようと考えている人はログインボーナスのことを覚えておきましょう。

ザイフのログインに関連するトラブルと対処法まとめ

ザイフにログインできない場合や、ログイン確認メールの設定、ログインボーナスとは?など、ログインに関連するトラブルと対処法を解説しました。

 

マネー博士X
少し設定が面倒くさいように感じるかもしれんが、そのぶんセキュリティがしっかりしているということなんじゃ。

 

 

仮想通貨の管理は銀行と違って自己責任なので、できるだけ安全でセキュリティがしっかりしている方がいいですよね。

 

まだ口座開設していないという方は、ぜひ下から登録してみてくださいね。

 

ザイフ公式サイトはこちら

コメントを残す

ザイフの関連記事
  • Zaif(ザイフ)がハッキング被害に!67億円相当の仮想通貨が流出
    Zaif(ザイフ)がハッキング被害に!67億円相当の仮想通貨が流出
  • Zaif手数料解説_入出金・取引・FX
    ザイフ(Zaif)は高い?入出金手数料や取引手数料・FX手数料を解説!
  • Zaif(ザイフ)にログインできない・失敗する時の原因と解決方法

この記事が気に入ったら
フォローしよう

最新情報をお届けします

Twitterでフォローしよう

おすすめの記事